Zahlungsarten für bestimmte Benutzer

Shopbetreiber müssen eine grundsätzliche Entscheidung darüber treffen, welche Zahlungsarten ihre Kunden nutzen können. Sie müssen festlegen, bei welchen Kunden es akzeptabel ist, die Ware vor dem Zahlungseingang zu verschicken, und bei welchen Kunden diese Vorleistung nicht sinnvoll ist. Die Zahlung auf Rechnung beispielsweise ist eine bei den Kunden sehr beliebte Zahlungsart, da dieser die Ware vor der Bezahlung anschauen oder ausprobieren kann. Für den Shopbetreiber bedeutet dieser Vorteil des Kunden aber ein erhöhtes Risiko, denn nicht alle Kunden zahlen eine Rechnung pünktlich oder überhaupt.

Im OXID eShop gibt es zwei Möglichkeiten, Zahlungsarten nur für bestimmte Benutzer anzubieten. Eine davon ist der Bonitätsindex, der bei den Zahlungsarten hinterlegt werden kann. Diese Einstellung steuert, dass nur Kunden diese Zahlungsart im Bestellprozess angezeigt bekommen, deren Bonität größer gleich dem Bonitätsindex der Zahlungsart ist. Diese Möglichkeit kann sehr aufwändig werden, da die Bonität für jeden einzelnen Benutzer definiert und aktuell gehalten werden muss.

Bei der Zahlungsart wird die vorausgesetzte Bonität definiert.

  • Gehen Sie zu Shopeinstellungen ‣ Zahlungsarten.

  • Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus der Liste der Zahlungsarten.

  • Vergeben Sie auf der Registerkarte Stamm einen Bonitätsindex.

  • Speichern Sie die Eingabe.

Die Bonität muss für jeden einzelnen Benutzer festgelegt werden.

  • Gehen Sie zu Benutzer verwalten ‣ Benutzer.

  • Wählen Sie den gewünschten Benutzer aus der Liste der Benutzer.

  • Geben Sie einen Wert in das Feld Bonität auf der Registerkarte Erweitert ein.

  • Speichern Sie die Eingabe.

Die zweite Möglichkeit für kundenbezogene Zahlungsarten im Bestellprozess wird durch die Zuordnung von Benutzergruppen zu den Zahlungsarten erreicht. Damit kann beispielsweise nur der Benutzergruppe Händler die Zahlung auf Rechnung eingeräumt werden.

Benutzergruppen werden einer Zahlungsart zugeordnet.

  • Gehen Sie zu Shopeinstellungen ‣ Zahlungsarten.

  • Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus der Liste der Zahlungsarten.

  • Betätigen Sie die Schaltfläche Benutzergruppen zuordnen auf der Registerkarte Stamm.

  • Verschieben Sie die Benutzergruppe per Drag & Drop in die rechte Liste des Zuordnungsfensters.

  • Schließen Sie das Zuordnungsfenster.